Nosaltres, els membres de IDI Pharma & Chemistry Engineering, S.L. (En endavant IDI), Ens comprometem amb els principis de gestió de la qualitat establerts per ISO 9001: 2015 AMD 1: 2024 en la realització dels nostres serveis (qualificació d’equips i instal·lacions, del sistema de climatització de climatització i serveis necessaris per a la fabricació a la indústria farmacèutica. Disseny d’instal·lacions i canalitzacions per a la indústria farmacèutica i química). El integritat i el compromís Són les bases de l’empresa i, per tant, ens esforcem:

• Entendre les necessitats i expectatives dels nostres clients de la indústria farmacèutica, química i d'alimentació quant a la prestació dels serveis d'enginyeria i de qualificacions d'equips i instal·lacions.
• Definir una forma de treball que persegueixi de forma contínua i consistent el compromís amb les necessitats dels nostres clients en tots els projectes, grans o petits, entenent que tots són importants per a ells.
• Promoure el Pensament basat en el risc.
• Proporcionar un Servei d’alta qualitat i de manera sostenible permanent, mitjançant l’aplicació de processos normalitzats, buscant un alt grau de productivitat i creativitat que ens permeti abordar els projectes de manera única per resoldre problemes singulars, a més de contribuir a la reducció de l’impacte ambiental de les nostres activitats i els nostres clients.
• Aprèn dels nostres errors, buscant el seu origen per avançar en la millora contínua.
• Afavorir el desenvolupament del nostre personal, buscant la millora de les aptituds i actituds que ens ajudin a seguir creixent com a equip i amb això a millorar en la resposta als nostres clients.
• Proveir Solucions en zones d’enginyeria, qualificació d’equips i instal·lacions, no només prestant un servei, sinó que facilita el client l’assoliment dels seus objectius assumint els seus problemes com a propis.
• Comprendre amb Requisits legals aplicables y Obligacions vinculants amb les regles del sector.
• Promoure com a filosofia de l'empresa Pràctiques sostenibles En les nostres activitats i projectes.

Entenem la qualitat com una filosofia. No en tenim prou de fer les coses bé, busquem l'excel·lència.

Les persones que formen IDI són l’actiu més valuós de l’empresa per obtenir un servei final excel·lent i satisfer plenament els seus clients. Per a això, l'organització s'esforça Proporcionar formació, afavorir el desenvolupament personal i professional de cadascun dels seus col·laboradors i facilita la conciliació familiar.

La confiança que tenen els clients a IDI és un dels pilars fonamentals de l’empresa. Per tant, reforcem el compromís de satisfer les vostres necessitats a temps, amb la qualitat necessària i amb integritat total.

La nostra feina ens apassiona i per això, ho donem tot!

Aquesta política estableix el marc a partir del qual sorgeixen objectius de qualitat, aplicables a tots els membres de la IDI.

Els francesos de la Vallès, 25 de novembre,

Francisco Arguimbau