Gestió de qualitat
A IDI disposem d'un sistema de gestió de la qualitat com a part de la nostra estratègia empresarial que ens permet afrontar, mitjançant l'avaluació continuada, el context dinàmic i complex en què ens trobem.
Aquesta mesura, juntament amb els nostres valors i experiència, ens permet abordar l'execució dels projectes dels nostres clients, complint els seus requisits amb qualitat, a més d'abordar les necessitats i les expectatives tant presents com futures.
És per això que, des de l'any 2022 el nostre Sistema de Gestió de la Qualitat està certificat a la ISO 9001:2015 per TÜV Rheinland. L'adopció d'un sistema de gestió de la qualitat com a objectiu estratègic ens permet:
Proporcionar de forma consistent serveis que compleixin els requisits dels nostres clients i els requeriments regulatoris aplicables
Avaluar la qualitat dels nostres serveis per promoure'n la millora contínua
Demostrar la conformitat amb els requisits específics del sistema de gestió de la qualitat
Abordar oportunitats per millorar la satisfacció del client i dels nostres col·laboradors
Detectar tant els riscos com les oportunitats associades amb el seu context, objectius i direcció estratègica
El nostre sistema de gestió de la qualitat es tracta com una part fonamental de l'empresa, que està viu i contínuament adaptant-se als canvis que se succeeixen, tant dins com fora de l'empresa.